深耕“我为群众办实事” 将服务融入日常工作 ——信息化技术服务师生
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- 来源：信息中心
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- 时间：2022-05-26
（一）保障疫情防控线上信息上报及统计工作
自2022年3月疫情再次严峻以来，信息中心全体人员立足本职岗位，结合学院防疫需求，通过信息化手段，部署多个管理平台。充分利用信息技术数据采集快捷、高效、精准的优势，开展了健康上报、外出报备、数据统计等信息技术保障等工作。通过线上健康信息采集、统计系统和外出报备流程的上线，提高了学疫情防控及时摸排师生信息的能力，保障了学院疫情管控工作的有序、高效进行。
（二）校门智能化放行系统保障校园防疫出行
信息中心结合学生请假管理的需求，紧急部署线上校门智能化请假放行系统，于5月份完成新增设备安装部署及上线工作。成功保障了周末防疫放行的管理落实和学生返校监控工作的开展。智能化放行系统有效地完成了疫情“精准、高效”防护的使命，为后续疫情防控工作的顺利进行奠定了基础。
（三）一对一、手把手指导深入部门提供技术服务
本学期，信息中心在一支部指导和帮助下，成立“我为群众办实事”党员先锋队服务小组，全体同志通过“计算机设备报修”“电教设备报修”线上报修流程，实时掌握全校班级、部门办公室提交的需求信息和设备问题，及时深入现场为老师们提供一对一、手把手的指导服务和解决问题，同时认真听取老师们提出的意见和建议。在活动中，党员同志积极带头，耐心指导讲解，发挥了党员示范作用。
（四）开展日常信息技术服务
信息中心积极开展信息技术服务活动，项目包括为师生提供免费电脑维护、解决智能手机等智能设备使用中的问题、提供购买计算机及相关设备的售前咨询等服务内容。迄今为止，信息中心都能及时解决问题并完成好线下持续跟踪，工作开展得到了学院全体师生的肯定，大家纷纷表示，不出校门就能及时、快捷地为他们处理所遇到的问题和困惑，为他们节省了大量的时间，非常方便。
党员先锋活动让全校师生们体验到了以信息技术服务为教学、办公、生活工作带来极大便利，赢得了一致好评。
供稿：信息中心
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